Worker hors ligne : dépannage
Votre tableau de bord ou une notification indique qu'un worker s'est déconnecté. Suivez cette liste de vérification, de la cause la plus courante à la plus rare.
Ce que « hors ligne » signifie pour le pool
Le pool ne voit que les shares que votre worker envoie. Quand un worker cesse d'envoyer des shares pendant un moment, il apparaît comme hors ligne et, si vous avez activé les notifications, vous recevez une alerte. Dès que le worker recommence à envoyer des shares, il compte comme en ligne ; il n'y a rien à réinitialiser côté pool.
Commencez par le rig
- Le processus de minage tourne-t-il vraiment ? Une mise à jour de Windows, un redémarrage ou un plantage l'arrêtent sans prévenir.
- Lisez les dernières lignes de la console ou du journal du logiciel de minage : un message d'erreur clair indique souvent le problème.
- Si le rig s'est figé ou si l'écran affiche des artefacts, un plantage du pilote est probable ; redémarrez et relancez le logiciel de minage.
Vérifiez ensuite la connexion
- Vérifiez les paramètres du pool dans votre logiciel de minage : l'hôte de la région, le port 1155 et l'adresse de votre portefeuille, exactement tels que les génère la page Comment miner.
- Essayez l'autre transport sur le même port : stratum+ssl:// si vous utilisiez stratum+tcp://, ou l'inverse. Les deux sont servis sur le port 1155.
- Essayez temporairement une deuxième région. Si celle-ci se connecte, le problème vient du chemin vers votre région habituelle, pas de votre rig.
- Si votre fournisseur d'accès ou votre pays bloque les domaines de minage, ouvrez la page Comment miner et passez à la route alternative ou à l'un des proxys qu'elle propose.
Instable plutôt que hors ligne ?
Un worker qui alterne entre en ligne et hors ligne a généralement un overclock ou un undervolt instable : le logiciel de minage plante, redémarre et plante de nouveau. Faites tourner la carte avec les réglages d'usine pendant quelques heures ; si les allers-retours cessent, ramenez votre réglage vers des valeurs stables. Ajoutez aussi une deuxième région du pool en secours dans votre logiciel de minage pour qu'une seule panne réseau ne laisse jamais le rig à l'arrêt.
Toujours hors ligne ?
Si le logiciel de minage tourne, que les paramètres de connexion sont corrects et que les autres régions n'y changent rien, écrivez-nous sur Discord ou Telegram (liens en bas de page) avec la sortie de la console de votre logiciel de minage. Cette sortie contient presque toujours la réponse.