كيفية الحصول على سجلات برنامج التعدين
أين توجد سجلات برنامج التعدين، وكيف تفعّل التسجيل في ملف، وكيف تقرأ أول خطأ بنفسك، وما الذي ترفقه عندما تطلب المساعدة.
لماذا السجلات أولًا
عندما يسيء جهاز التعدين التصرف، يكون السجل هو الفرق بين التخمين والمعرفة: فهو يسجل الخطأ بالضبط، ووقت حدوثه، وما كان برنامج التعدين يفعله. وأي محادثة دعم تبدأ بسجل توفّر يومًا من الأخذ والرد. احصل على السجل قبل تغيير أي شيء، حتى يبقى دليل المشكلة محفوظًا.
تفعيل التسجيل
تسجّل معظم برامج التعدين في الشاشة دائمًا، وفي ملف فقط عند الطلب. أضف خيار ملف السجل الخاص ببرنامج التعدين إلى سكربت التشغيل (لكل من SRBMiner وbzminer خيار، واسمه الدقيق موجود في أدلة الإعداد في مركز المساعدة هذا)، موجّهًا إلى ملف بجانب برنامج التعدين. ومن ثم تضيف كل جلسة إلى ذلك الملف، سواء أُعيد التشغيل أم لا.
اقرأه بنفسك أولًا
انتقل إلى أول سطر ERROR أو WARN بعد بدء المشكلة، لا إلى السطر الأخير. الخطأ الأول هو السبب عادةً؛ وكل ما بعده نتيجة. والأسطر المتعلقة بالاتصال بالمجمع (الاتصال، وتسجيل الدخول، وقبول الحصة أو رفضها مع السبب) تخبرك ما إذا كانت المشكلة في جهاز التعدين أم في الشبكة، وأسباب الرفض تُطبع حرفيًا.
ما الذي ترفقه عند طلب المساعدة
أرسل جزء السجل من دقيقة قبل المشكلة إلى دقيقة بعدها، بالإضافة إلى: اسم برنامج التعدين وإصداره، وطرازات GPU وإصدار برنامج التشغيل، وأمر التشغيل الدقيق مع اختصار عنوان محفظتك، وآخر ما تغيّر. لقطات الشاشة لشاشة أوامر تم تمريرها أسوأ من النص نفسه؛ انسخ النص.